Hoe kan ik aanspraak maken op garantie?

Indien u product binnen de garantieperiode defect raakt, neem dan contact met ons op via <a title="Mail ons" href="mailto:info@tasteandtools.nl">info@tasteandtools.nl</a> of bel naar <a title="Bel ons" href="tel:+31306920770">030 – 692 07 70</a>. Houd uw aankoopbewijs bij de hand, aangezien dit als garantiebewijs dient. Wij zullen u vervolgens informeren over de verdere stappen, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.

Wat moet ik doen als mijn product beschadigd of incompleet is bij ontvangst?

Mocht uw bestelling beschadigd of incompleet zijn aangekomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. Stuur een e-mail met foto's van de beschadiging en uw ordernummer naar <a title="Mail ons" href="mailto:info@tasteandtools.nl">info@tasteandtools.nl</a>. Wij zorgen dan voor een passende oplossing, zoals het opsturen van het ontbrekende onderdeel of het vervangen van het beschadigde product.

Kan ik mijn aankoop retourneren als ik niet tevreden ben?

Ja, u heeft het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Neem <a href="https://tasteandtools.nl/contact/">Neem contact op</a> met ons op om het retourproces te starten. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, zullen wij het aankoopbedrag terugstorten.

Thee Utrecht | Taste & Tools

Theepotten en accessoires van topkwaliteit

Om optimaal van uw thee te genieten, bieden wij een ruim assortiment stijlvolle theepotten en accessoires. Bij Taste & Tools vindt u onder andere de prachtige theepotten van Bredemeijer, bekend om hun hoge kwaliteit en elegante ontwerp. Daarnaast hebben we handige thee-accessoires zoals thee-eieren, filters en prachtige kopjes die uw theemoment compleet maken. Of u nu thuis wilt genieten van een kop verse thee of een stijlvol cadeau zoekt, wij staan voor u klaar met deskundig advies.

Ik wil graag advies

Voor elke smaak iets bijzonders

Ruim 200 soorten thee

Onze theeën worden zorgvuldig geselecteerd op smaak, geur en herkomst. Van pure groene thee tot rijke chai melanges en unieke kruideninfusies – ons aanbod is divers en altijd vers. Bij Taste & Tools, dé theespecialist van de regio Utrecht, vindt u een uitgebreid assortiment verse thee van topkwaliteit. Wij helpen u graag met persoonlijk advies om de thee te kiezen die perfect bij uw voorkeur past. Bovendien vindt u bij ons ook losse kruiden en bloemen om zelf uw favoriete melange samen te stellen.

Thee assortiment

Complete theeoplossingen

Zakelijke theeoplossingen

Ook voor bedrijven in Utrecht bieden wij complete theeoplossingen. Of het nu gaat om verse thee voor uw horecazaak, kantoor of evenement, wij leveren maatwerk zonder vaste contracten of verplichte afnames. Onze zakelijke service is flexibel en klantgericht, met een compleet aanbod van theesoorten, accessoires en stijlvolle serveeropties. Wij denken graag met u mee over de ideale theevoorziening voor uw bedrijf.

Zakelijk

Taste & Tools

Alles voor de ultieme thee-ervaring

Naast onze uitgebreide theecollectie vindt u bij Taste & Tools ook diverse accessoires om uw theemoment bijzonder te maken. Denk aan luxe theedozen, stijlvolle glazen theekannen en handige onderhoudsproducten. Maak uw thee-ervaring compleet met lekkernijen zoals ambachtelijke koekjes en chocolade van Visser en Venchi. Zo geniet u niet alleen van heerlijke thee, maar ook van een verfijnd totaalplaatje.

Neem contact op

Wij staan voor u klaar!

Dé koffie- en theespecialist voor Utrecht

Taste & Tools is gevestigd in Zeist en trekt dagelijks klanten uit de regio Utrecht die op zoek zijn naar persoonlijke service en hoogwaardige producten. Dankzij onze 22 jaar ervaring, uitgebreide productkennis en een enthousiast team zijn wij dé plek voor liefhebbers die hun thee-ervaring willen verrijken. In onze winkel kunt u zelf proeven, producten vergelijken en deskundig advies ontvangen. Woont u in Utrecht of omgeving? Een bezoek aan onze winkel in Zeist is absoluut de moeite waard – en onze webshop staat altijd tot uw beschikking.

Neem contact op

Kom gezellig langs!

Bezoek onze winkel in Zeist of webshop

Op zoek naar thee van topkwaliteit in de regio Utrecht? Kom langs in onze winkel in Zeist of neem een kijkje in onze webshop. Ontdek zelf waarom theeliefhebbers voor Taste & Tools kiezen: persoonlijke service, deskundig advies en een passie voor smaak. Wij verwelkomen u graag om onze producten te proeven en te ontdekken!

Bekijk ons assortiment

Ruim 40 soorten koffie

Ook voor koffie en koffiemachines

Naast thee biedt Taste & Tools ook diverse soorten koffie en hoogwaardige koffiemachines. Of u nu op zoek bent naar verse koffiebonen of een nieuwe espressomachine, wij staan klaar om u te helpen.

Neem contact op

Waar kunnen we u mee helpen?

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Twijfel niet om contact op te nemen, wij staan u graag te woord!

Alle vragen

Bij Taste & Tools geldt de wettelijke garantie van 2 jaar op al onze producten. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat u er als consument redelijkerwijs van mag verwachten. Voor sommige merken of producten kan een langere fabrieksgarantie van toepassing zijn; dit wordt dan vermeld bij het product.

Indien u product binnen de garantieperiode defect raakt, neem dan contact met ons op via info@tasteandtools.nl of bel naar 030 – 692 07 70. Houd uw aankoopbewijs bij de hand, aangezien dit als garantiebewijs dient. Wij zullen u vervolgens informeren over de verdere stappen, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.

Mocht uw bestelling beschadigd of incompleet zijn aangekomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. Stuur een e-mail met foto’s van de beschadiging en uw ordernummer naar info@tasteandtools.nl. Wij zorgen dan voor een passende oplossing, zoals het opsturen van het ontbrekende onderdeel of het vervangen van het beschadigde product.

Ja, u heeft het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Neem Neem contact op met ons op om het retourproces te starten. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, zullen wij het aankoopbedrag terugstorten.

Wij streven ernaar om garantie- en retouraanvragen binnen 5 werkdagen na ontvangst te verwerken. In sommige gevallen kan het iets langer duren, bijvoorbeeld als we contact moeten opnemen met de fabrikant. Wij houden u gedurende het proces op de hoogte van de status van uw aanvraag.