Hoe kan ik aanspraak maken op garantie?

Indien u product binnen de garantieperiode defect raakt, neem dan contact met ons op via <a title="Mail ons" href="mailto:info@tasteandtools.nl">info@tasteandtools.nl</a> of bel naar <a title="Bel ons" href="tel:+31306920770">030 – 692 07 70</a>. Houd uw aankoopbewijs bij de hand, aangezien dit als garantiebewijs dient. Wij zullen u vervolgens informeren over de verdere stappen, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.

Wat moet ik doen als mijn product beschadigd of incompleet is bij ontvangst?

Mocht uw bestelling beschadigd of incompleet zijn aangekomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. Stuur een e-mail met foto's van de beschadiging en uw ordernummer naar <a title="Mail ons" href="mailto:info@tasteandtools.nl">info@tasteandtools.nl</a>. Wij zorgen dan voor een passende oplossing, zoals het opsturen van het ontbrekende onderdeel of het vervangen van het beschadigde product.

Kan ik mijn aankoop retourneren als ik niet tevreden ben?

Ja, u heeft het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Neem <a href="https://tasteandtools.nl/contact/">Neem contact op</a> met ons op om het retourproces te starten. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, zullen wij het aankoopbedrag terugstorten.

Koffie Utrecht | Taste & Tools

Kwaliteitskoffie voor elke smaak

Bij Taste & Tools in de regio Utrecht vindt u bijna 40 verschillende soorten koffiebonen. Wij selecteren onze koffie met zorg op smaak, kwaliteit en herkomst, zodat u altijd kunt genieten van de beste koffie. Van zachte, uitgebalanceerde melanges tot krachtige espresso’s – onze medewerkers helpen u graag bij het kiezen van de koffie die bij u past. Bovendien komen veel van onze koffiebonen uit directe handel, wat zorgt voor optimale versheid en eerlijke ketens.

Koffie assortiment

Speciaal op maat

Koffiemachines voor thuis en kantoor

Of u nu een volautomatische koffiemachine zoekt of een handmatig systeem, bij Taste & Tools vindt u een breed assortiment van topmerken zoals JURA, SAGE, VBM, Moccamaster en Quickmill. Voor de liefhebbers van ambachtelijke koffiezetten bieden wij ook systemen van Chemex, Hario, Bodum en Bialetti. Wij adviseren u graag over de machine die past bij uw wensen en gebruik, zodat u altijd van de beste koffie geniet.

Ik wil graag advies

Koffie Utrecht

Zakelijke koffieoplossingen

Ook voor bedrijven in Utrecht bieden wij complete koffieoplossingen. Wij leveren koffie, thee en koffiemachines aan bedrijven van alle groottes, zonder vaste contracten of verplichte afnames. Onze zakelijke service is flexibel en klantgericht, met een compleet pakket aan onderhoudsproducten, accessoires en lekkernijen. Wij denken graag met u mee over de ideale koffievoorziening op kantoor.

Zakelijk

Taste & Tools

Alles voor de ultieme koffiebeleving

Naast koffie en machines vindt u bij Taste & Tools ook een breed scala aan barista-tools, onderhoudsproducten, stijlvolle koffiekopjes en cadeausets. Maak uw koffiemoment compleet met onze heerlijke lekkernijen zoals Visser bonbons en Venchi chocolade. Of u nu thuis een koffiehoek wilt inrichten of een relatiegeschenk zoekt, wij bieden altijd kwaliteit en persoonlijk advies.

Neem contact op

Wij staan voor u klaar!

Dé koffie- en theespecialist voor Utrecht

Taste & Tools is gevestigd in Zeist en trekt dagelijks klanten uit de regio Utrecht die op zoek zijn naar persoonlijke service en hoogwaardige producten. Met 22 jaar ervaring, diepgaande productkennis en een toegewijd team zijn wij dé plek voor liefhebbers die hun koffie- en thee-ervaring willen verrijken. In onze winkel kunt u zelf proeven, producten vergelijken en deskundig advies ontvangen. Woont u in Utrecht of omgeving? Een bezoek aan onze winkel in Zeist is absoluut de moeite waard – en onze webshop staat altijd tot uw beschikking.

Neem contact op

Kom gezellig langs!

Bezoek onze winkel in Zeist of webshop

Op zoek naar koffie van topkwaliteit in de regio Utrecht? Kom langs in onze winkel in Zeist of neem een kijkje in onze webshop. Ontdek zelf waarom koffieliefhebbers voor Taste & Tools kiezen: persoonlijke service, deskundig advies en een passie voor smaak. We verwelkomen u graag om onze producten te proeven en te ontdekken!

Bekijk ons assortiment

Waar kunnen we u mee helpen?

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Twijfel niet om contact op te nemen, wij staan u graag te woord!

Alle vragen

Bij Taste & Tools geldt de wettelijke garantie van 2 jaar op al onze producten. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat u er als consument redelijkerwijs van mag verwachten. Voor sommige merken of producten kan een langere fabrieksgarantie van toepassing zijn; dit wordt dan vermeld bij het product.

Indien u product binnen de garantieperiode defect raakt, neem dan contact met ons op via info@tasteandtools.nl of bel naar 030 – 692 07 70. Houd uw aankoopbewijs bij de hand, aangezien dit als garantiebewijs dient. Wij zullen u vervolgens informeren over de verdere stappen, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.

Mocht uw bestelling beschadigd of incompleet zijn aangekomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. Stuur een e-mail met foto’s van de beschadiging en uw ordernummer naar info@tasteandtools.nl. Wij zorgen dan voor een passende oplossing, zoals het opsturen van het ontbrekende onderdeel of het vervangen van het beschadigde product.

Ja, u heeft het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Neem Neem contact op met ons op om het retourproces te starten. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, zullen wij het aankoopbedrag terugstorten.

Wij streven ernaar om garantie- en retouraanvragen binnen 5 werkdagen na ontvangst te verwerken. In sommige gevallen kan het iets langer duren, bijvoorbeeld als we contact moeten opnemen met de fabrikant. Wij houden u gedurende het proces op de hoogte van de status van uw aanvraag.