Hoe kunnen we u helpen?
Staat uw vraag er niet bij? Twijfel niet om contact op te nemen, wij staan u graag te woord!
Welke maling heb ik nodig voor mijn apparaat?
Dat hangt af van uw zetmethode:
Twijfelt u? Neem gerust contact op of kom langs in onze winkel in Zeist, dan kijken we samen wat het beste past.
Welke koffie raden jullie aan voor een Moccamaster?
Wij adviseren een medium roast, ideaal voor de Moccamaster. We hebben een ruim assortiment met verschillende smaaktonen. Laat u gerust adviseren!
Verkopen jullie ook cafeïnevrije koffie?
Ja, zowel in de winkel als online hebben we een selectie decaf koffies die zacht zijn voor uw nachtrust, maar rijk van smaak blijven. Vraag gerust naar onze favoriete decaf van het moment.
Wat is het verschil tussen single origin en blends?
Wat is het verschil tussen groene, zwarte en witte thee?
We helpen u graag met kiezen – of u nu voor ontspanning, focus of smaakbeleving gaat.
Verkopen jullie ook losse thee?
Ja! We hebben een mooie selectie losse thee in onze winkel in Zeist én in de webshop. Vers, eerlijk en met aandacht samengesteld. Kom vooral ruiken en proeven!
Wat is het verschil tussen een volautomaat (zoals JURA) en een halfautomaat (zoals VBM)?
We laten u graag het verschil zien zodat u de machine kiest die bij uw behoefte past!
Hoe onderhoud ik mijn JURA- of SAGE-machine?
Goed onderhoud is essentieel voor uw koffiebeleving. Wij adviseren:
Alles rond het melksysteem dagelijks reinigen. Evenals de residu- en lekbak legen. Houdt het binnenwerk van de machine zo droog mogelijk door bijvoorbeeld in de nacht de lekbak uit de machine te halen.
Vraagt de machine om reiniging of ontkalking? Doe dit dan zo snel mogelijk met de juiste middelen.
Bij Taste & Tools hebben we originele onderhoudsproducten.
Mijn machine maakt minder lekker koffie of schuimt niet goed – wat nu?
Begin met reinigen en het stoompijpje schoonmaken. Veel problemen lossen zo op. Komt u er niet uit? Neem contact op of kom langs – wij denken met u mee.
Kan ik een demo krijgen van een espressomachine of koffiemolen?
Zeker! In onze winkel in het centrum van Zeist staan diverse machines klaar voor demonstratie. Liever online advies? Dan plannen we een videocall of sturen u persoonlijk advies per mail.
