Hoe kan ik aanspraak maken op garantie?

Indien u product binnen de garantieperiode defect raakt, neem dan contact met ons op via <a title="Mail ons" href="mailto:info@tasteandtools.nl">info@tasteandtools.nl</a> of bel naar <a title="Bel ons" href="tel:+31306920770">030 – 692 07 70</a>. Houd uw aankoopbewijs bij de hand, aangezien dit als garantiebewijs dient. Wij zullen u vervolgens informeren over de verdere stappen, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.

Wat moet ik doen als mijn product beschadigd of incompleet is bij ontvangst?

Mocht uw bestelling beschadigd of incompleet zijn aangekomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. Stuur een e-mail met foto's van de beschadiging en uw ordernummer naar <a title="Mail ons" href="mailto:info@tasteandtools.nl">info@tasteandtools.nl</a>. Wij zorgen dan voor een passende oplossing, zoals het opsturen van het ontbrekende onderdeel of het vervangen van het beschadigde product.

Kan ik mijn aankoop retourneren als ik niet tevreden ben?

Ja, u heeft het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Neem <a href="https://tasteandtools.nl/contact/">Neem contact op</a> met ons op om het retourproces te starten. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, zullen wij het aankoopbedrag terugstorten.

Koffie Bilthoven | Taste & Tools

Koffie Bilthoven: Uw koffiebestemming in Zeist

Woont u in Bilthoven en bent u op zoek naar de beste koffie in de regio? Dan is een bezoek aan Taste & Tools in Zeist zeker de moeite waard. Op slechts een klein stukje rijden van Bilthoven vindt u bij ons alles voor de perfecte koffie- en theebeleving. Of u nu een nieuwe koffiemachine zoekt, op zoek bent naar de beste koffiebonen of benieuwd bent ons ruime assortiment lekkernijen en tools, wij helpen u graag verder!

Ruim assortiment koffiebonen en thee

Bij Taste & Tools bieden we maar liefst 40 verschillende soorten koffiebonen, zodat er voor elke smaak en voorkeur wel iets te vinden is. Van krachtige espresso’s tot zachte, romige melanges. Iedereen heeft andere wensen en voorkeuren en wij maken daarin het verschil. Naast koffie kunt u bij ons ook terecht voor ruim 200 soorten verse thee, van klassiekers tot verrassende smaken. Natuurlijk hebben we ook verschillende lekkernijen zoals Visser bonbons en Venchi chocolade om uw koffiemoment compleet te maken.

Bekijk ons assortiment

Taste & Tools

Persoonlijke service en advies op maat

Wat Taste & Tools echt uniek maakt, is ons ruime aanbod, de expertise en de service met een glimlach. Wij luisteren naar uw voorkeuren en geven deskundig advies om te zorgen dat u de beste keuze maakt. Of het nu gaat om koffiebonen, machines of barista-tools, wij denken met u mee en helpen u de beste keuze te maken. Het gaat bij ons niet alleen om het product zelf, maar ook om het advies en de service die u krijgt.

Ik wil graag advies

De beste machines

Koffiemachines voor elke smaak en zetmethode

Of u nu een volautomatische koffiemachine zoekt of liever zelf de handen uit de mouwen steekt met een handmatige zetmethode, bij Taste & Tools vindt u alles wat u nodig heeft. Wij bieden machines van topmerken zoals JURA, SAGE, Moccamaster, Quickmill en VBM, die allemaal garant staan voor topkwaliteit. Liever handmatig zetten? Ga dan voor merken als Chemex, Hario en Bialetti. Maak het compleet met onze barista-tools, van tampers tot melkopschuimers. Zo maakt u uw koffiemoment helemaal af!

Bekijk onze machines

Kom gezellig langs!

Bezoek ons vanuit Bilthoven

Vanuit Bilthoven bent u in slechts 10-15 minuten bij Taste & Tools in Zeist. Onze winkel is eenvoudig bereikbaar en biedt een warme, sfeervolle omgeving waarin u kunt ontdekken, proeven en advies kunt krijgen over de beste koffie- en theebeleving. Kom langs en laat u inspireren door ons ruime aanbod en onze passie voor koffie en thee. Wij kijken ernaar uit u te helpen naar uw beste koffie of theemoment, voor iedere dag!

Onze winkel

Waar kunnen we u mee helpen?

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Twijfel niet om contact op te nemen, wij staan u graag te woord!

Alle vragen

Bij Taste & Tools geldt de wettelijke garantie van 2 jaar op al onze producten. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat u er als consument redelijkerwijs van mag verwachten. Voor sommige merken of producten kan een langere fabrieksgarantie van toepassing zijn; dit wordt dan vermeld bij het product.

Indien u product binnen de garantieperiode defect raakt, neem dan contact met ons op via info@tasteandtools.nl of bel naar 030 – 692 07 70. Houd uw aankoopbewijs bij de hand, aangezien dit als garantiebewijs dient. Wij zullen u vervolgens informeren over de verdere stappen, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.

Mocht uw bestelling beschadigd of incompleet zijn aangekomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. Stuur een e-mail met foto’s van de beschadiging en uw ordernummer naar info@tasteandtools.nl. Wij zorgen dan voor een passende oplossing, zoals het opsturen van het ontbrekende onderdeel of het vervangen van het beschadigde product.

Ja, u heeft het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Neem Neem contact op met ons op om het retourproces te starten. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, zullen wij het aankoopbedrag terugstorten.

Wij streven ernaar om garantie- en retouraanvragen binnen 5 werkdagen na ontvangst te verwerken. In sommige gevallen kan het iets langer duren, bijvoorbeeld als we contact moeten opnemen met de fabrikant. Wij houden u gedurende het proces op de hoogte van de status van uw aanvraag.